Yüce Auto-Škoda, dijitalleşme alanındaki kararlı adımlarıyla uluslararası başarıya ulaştı. İngiltere merkezli Digital Transformation Awards tarafından “Yılın Dönüşüm Lideri” ve “Verinin En İyi Kullanımı” ödüllerine layık görüldü. Şirket, bu başarıyla dijital vizyonunu bir kez daha kanıtlamış oldu.
Dijital Dönüşümde Uluslararası Başarı
Dijital Dönüşüm ve Müşteri Deneyimi Yönetimi Departmanı tarafından geliştirilen projelerle büyük takdir toplayan Yüce Auto-Škoda, uluslararası platformlarda adını duyurdu. Kazanılan iki büyük ödül, markanın veri odaklı yönetim anlayışının ve müşteri deneyimi stratejilerinin başarısını simgeliyor.
Yüce Auto-Škoda Genel Müdürü Zafer Başar, “Teknoloji altyapısından organizasyonel çevikliğe kadar birçok alanda kararlılıkla ilerliyoruz. Bu başarı, sadece bugünü değil, geleceği de şekillendirme vizyonumuzun bir yansımasıdır” açıklamasında bulundu.
Veri Tabanlı Projelerle Zirveye Taşındı
“Verinin En İyi Kullanımı” ödülü, Yüce Auto-Škoda’nın veri ambarı, veri gölü, CRM analitiği, makine öğrenmesi ve üretken yapay zeka tabanlı projeleriyle elde edildi. Dashboard altyapısıyla desteklenen bu dijital çözümler, iş süreçlerini önemli ölçüde optimize etti.
Yılın Dönüşüm Lideri Ödülü Birçok Projeyle Geldi
“Yılın Dönüşüm Lideri” ödülüne ise çok yönlü bir dijital stratejiyle ulaşıldı. Bu kapsamda Know Your Customer Veri Stratejisi, Şirket Genelinde İlk Veri Gölü, Customer Trust Score, Mobil Şarj Ünitesi ve E-Mobilite Atılımı, Škoda Mobil Uygulaması, AgileHub ve Transformation Stage ‘25 etkinliği gibi projeler hayata geçirildi.
